All Platforms
全平台客户端，一个账号多端通用
点击对应平台的下载按钮，获取最新版本安装包。安装后登录账号即可一键连接。
Scan to Download
扫码下载移动端
使用手机相机扫描右侧二维码，跳转到官方应用商店或安装页面，自动匹配你的手机系统。
如果扫码后无法打开，请检查网络连接，或直接在手机浏览器访问官网下载页。
Install Guide
三步完成安装，新手也能快速上手
从下载到连接成功，通常只需要不到两分钟。
1
下载安装包
在平台列表中选择你的设备，点击“下载”按钮获取官方安装包。
2
安装并登录
双击安装包按向导完成安装，启动客户端并使用邮箱注册或登录。
3
一键连接
点击智能选线或手动选择节点，等待状态变为“已保护”即可安全上网。
Download FAQ
下载常见问题
关于下载、安装与版本兼容的常见疑问，点击标题即可展开查看。
1. 如何确认下载的是官方正版安装包？
- 请始终从快连 VPN 官网的下载页面获取安装包，不要使用第三方下载站。
- 下载前核对页面显示的版本号与更新日期，官方会标注最新版本信息。
- Windows 安装包应带有官方数字签名，安装时如弹出安全提示可查看签名详情。
- macOS 用户下载 .dmg 文件后，打开时若提示来源未知，可在系统设置中允许。
- 移动端用户请通过官网二维码跳转至官方应用商店，避免安装来源不明的 APK。
- 下载完成后可对比文件大小与官方公布的数值，差异过大时请重新下载。
- 如果浏览器提示“文件可能不安全”，请确认下载来源为官方域名后再继续。
- 安装过程中如发现捆绑其他软件，请立即取消安装并联系官方客服核实。
- 建议开启杀毒软件实时防护，安装前对安装包进行一次快速扫描。
- 如对安装包真伪有疑问，可通过官网客服渠道提交文件哈希值进行校验。
2. 下载速度慢或下载失败怎么办？
- 先检查本地网络是否正常，尝试打开其他网站确认宽带连接可用。
- 如果使用 Wi-Fi，可靠近路由器或切换到有线网络后重新下载。
- 暂停其他占用带宽的应用，如视频播放、大型文件传输等。
- 尝试更换浏览器，或使用浏览器的无痕模式重新访问下载页。
- 清除浏览器缓存与 Cookie，然后刷新下载页面再次点击下载按钮。
- 如果下载速度仍然缓慢，可稍后错峰重试，避开网络高峰时段。
- 部分网络环境可能限制大文件下载，可尝试切换移动热点进行下载。
- 下载中断后不要直接续传损坏的文件，建议删除后重新下载完整包。
- 如果多次失败，请记录错误提示并联系在线客服获取备用下载地址。
- 企业用户可联系企业顾问获取内部分发链接，提高批量部署效率。
3. 不同系统版本有哪些兼容性要求？
- Windows 客户端支持 Windows 10 与 Windows 11 的 64 位版本。
- macOS 客户端要求 macOS 12 及以上，同时兼容 Intel 与 Apple 芯片。
- iOS 客户端需要 iOS 14 或更高版本，建议保持系统更新至最新。
- Android 客户端支持 Android 8.0 及以上版本，覆盖主流品牌机型。
- Linux 客户端提供 Deb 与 RPM 两种安装包，适配主流发行版。
- 路由器端支持 OpenWrt 等主流固件，具体型号请参考帮助文档。
- 浏览器扩展支持 Chrome 与 Edge 的最新稳定版本。
- 如果系统版本过低，建议先升级操作系统再安装客户端。
- 部分企业定制系统可能限制虚拟网卡安装，需联系 IT 管理员放行。
- 安装前请确认设备剩余存储空间充足，避免安装中途失败。
4. 安装后无法连接或提示错误如何排查？
- 确认客户端已成功安装并启动，任务栏或菜单栏能看到快连 VPN 图标。
- 检查账号是否已登录，套餐是否在有效期内，节点权限是否正常。
- 尝试点击“智能选线”让客户端重新测速并推荐可用节点。
- 在设置中切换加密协议，例如在 UDP 与 TCP 之间进行更换尝试。
- 暂时关闭系统防火墙或安全软件的拦截规则，再重新连接一次。
- 确认设备系统时间准确，证书校验失败常由时间偏差引起。
- 重启客户端与设备，清除可能残留的虚拟网卡异常状态。
- 卸载当前版本后，从官网重新下载最新版本安装包再试一次。
- 如果提示账号异常，请检查是否超出套餐允许的并发设备数量。
- 仍未解决时，通过在线客服提交日志文件与详细的问题描述。
5. 如何更新到最新版本？
- 客户端通常会在启动时自动检查更新，如有新版本会弹出提示。
- 你也可以随时访问官网下载页面，手动下载最新版本安装包。
- Windows 用户下载新版 .exe 后直接覆盖安装即可保留原有配置。
- macOS 用户下载新版 .dmg 后拖入 Applications 文件夹替换旧版。
- iOS 与 Android 用户可在应用商店中开启自动更新，或手动点击更新。
- Linux 用户可下载新版 Deb / RPM 包，使用包管理器进行升级。
- 路由器端建议在固件管理界面中上传新版安装包完成升级。
- 更新前建议记录当前节点与分流配置，避免升级后需要重新设置。
- 如果更新失败，可先卸载旧版再安装新版，注意保留账号信息。
- 更新完成后重启客户端，确认版本号已变为最新并测试连接。